送貨政策:

我們的目標是按照您在訂單中要求的收貨地點以及在您的訂單結帳時我們指定的運送日期(在訂單確認中更新)將產品運送給您;如果我們預計無法在預計的運送日期送貨,我們將嘗試通知您。但是,在法律允許的範圍內,任何由於延遲運送而對您造成的任何損失、責任、成本、損害、收費或費用,我們不承擔任何責任。交易受消保法之保護,《消保法》規定,下單完成,買賣契約即成立,雙方各自有出貨及取貨之義務,如果一方不履約,屬于違法。如果已經付了定金或雙方當事人已經互相承諾價金及商品,就表示買賣契約已經成立,雙方都不能反悔。

退換貨須知

1、受理消費者的退換貨,七天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

2、訂單產生的同時,您會收到我們的訂單號及物流編號,可在網站頂部【訂單查詢】查詢配送情況。

2、若包裝或配件有毀損、遺失恕不受理退換貨。

3、如您要退換貨,務必要在期限內與我們聯繫,以免不必要的誤會與糾紛。

4、如商品非因瑕疵、變質欲辦理換貨事宜,須由消費者負擔來回運費。因質量問題造成的退貨,由本司承擔。

5、希望買賣能互信互諒,如對商品有任何不滿想表達意見,我們都非常樂意傾聽。

若商品在運送途中產生瑕疵等狀況, 請收到商品後第一時間通知賣家, 請將瑕疵商品寄回,賣家收到並確認瑕疵品後會快速將完好的新品寄出。我們不接受沒有損壞或交付不正確的產品退貨。

如何申請退換貨

1.由於個人原因產生的退換貨:至收到商品之日起7天內,在不影響二次銷售的情況下向售後服務中心發送郵件,售後客服會在收到郵件後的1-3個工作日內受理您的請求,退換貨所產生的運費需自行承擔。

2.由於質量原因產生的退換貨:至收到商品之日起7天內,向售後服務中心發送郵件至c125198@gmail.com,客服會在收到郵件後的1-3個工作日內受理 您的請求,退換貨所產生的運費由我方承擔。

3.關於退貨:至收到商品之日起7天內,請直接聯繫快遞公司,快遞公司收到貨后,快遞公司將通知我方退款相關事項,我司將在15個工作內容完成退款流程。

退換貨請註明:訂單號、姓名、電話,並向24小時在線客服獲取退換貨地址。

4.商品內部小配件運輸過程損壞、造成瑕疵或缺失配件,至收到商品之日起7天內,請聯絡在線客服(Line ID: tw8668),免費補寄配件。

如何取消訂單

取消訂單需要向售後服務中心發送郵件並註明相關原因,郵件內容應註明您的訂單號、姓名、電話;如果商品已寄出或在運輸、配送中,則訂單無法完成取消。

收到商品後有任何疑問請聯繫在線客服(Line ID: tw8668)或發郵件至c125198@gmail.com,同時請告知您的姓名及聯繫方式及訂單編號,我們能快速的給您及時處理唷!

電郵地址: c125198@gmail.com
電話簡訊: +1(315)8882134
Line ID: 0955333439
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